こんにちは。ナビゲーターの丸幸　礼子です

今回は『一回一回を確実な治療手順を踏みます』についてお話ししたいと思います。

 

 

さてこう言った時、どんな説明をしましょうか？

私達は始めは説明ありきではないと思います。まずは、情報の共有だと思います。

歯科医院の人＝歯科の知識がある。いろんなケースの治し方を知っている。

患者の人＝歯科の知識はない。ネットなどで何となく知る。角度を付けた知識形態になる可能性あり。

これを、情報の非対称性と言うそうです。

この解決には説明の前に情報を一緒に確認・共有がいるのではないかと思うのです。

今日はこれぐらいにしましょう。

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　　　丸幸　礼子